¿Cuál es el contenido de este artículo?

Este artículo contiene todo lo necesario para que sea regalado: Una bolsa de regalo TOUS, el certificado de autenticidad y el producto en su caja icónica TOUS.

¿El producto es auténtico y genuino?

Sí, este producto es comercializado directamente por Joyería Tous, es auténtico y genuino. Siempre conserve el certificado de autenticidad y/o la factura de compra de Amazon.

¿Puedo escoger el color de la caja y la bolsa?

No, los colores son totalmente aleatorios tanto para la caja como para la bolsa.

¿Puedo devolver el producto en una tienda TOUS o en otro establecimiento?

No, para los pedidos que se realizan a través de Amazon, solo es posible tramitar el cambio o la devolución a través de la misma plataforma.

¿Cómo puedo realizar el mantenimiento de la joya? ¿Qué recomendáis?

Recomendamos que se guarde en su estuche original para evitar roces, las joyas pueden desgastarse con el uso. Evitar el contacto con el agua, productos químicos, golpes y cambios bruscos de temperatura.